Бывает, что работая в Excel, вы сталкиваетесь с неприятной ситуацией: гиперссылки, которые должны перенаправлять вас на веб-сайты или другие файлы, просто не работают. Клик по ссылке не приводит ни к какому результату или выдает ошибку. Почему это происходит и как это исправить?
Основные причины, почему гиперссылки не работают в Excel
Существует несколько распространенных причин, из-за которых гиперссылки в Excel могут перестать открываться:
- Настройки безопасности Excel. Уровень безопасности в Excel может быть установлен таким образом, что он блокирует открытие гиперссылок из соображений безопасности.
- Проблемы с браузером по умолчанию. Если браузер, установленный по умолчанию в вашей системе, имеет проблемы или неправильно настроен, Excel может не смочь использовать его для открытия веб-ссылок.
- Некорректные ассоциации файлов. Если ассоциации файлов в вашей операционной системе нарушены, Excel может не знать, какое приложение использовать для открытия ссылки.
- Антивирусное программное обеспечение. Некоторые антивирусы могут блокировать открытие гиперссылок из-за подозрения на вредоносное содержимое.
- Поврежденный файл Excel. В редких случаях, проблема может быть связана с повреждением самого файла Excel.
- Ошибки в реестре Windows. Некорректные записи в реестре Windows, связанные с Excel или браузерами, могут препятствовать открытию гиперссылок.
- Неправильно созданная гиперссылка. Сама гиперссылка могла быть создана с ошибкой, например, с пропущенным символом или неверным протоколом (например, `htp://` вместо `http://`).
Как исправить проблему с неработающими гиперссылками в Excel
В зависимости от причины проблемы, существует несколько решений:
- Проверьте настройки безопасности Excel
- Откройте Excel.
- Перейдите в "Файл" -> "Параметры" -> "Центр управления безопасностью" -> "Параметры центра управления безопасностью".
- В разделе "Защищенный просмотр" убедитесь, что опции "Включить защищенный просмотр для файлов, поступающих из Интернета" и "Включить защищенный просмотр для файлов, находящихся в потенциально небезопасных расположениях" не выбраны. (Внимание! Отключение этих опций снижает уровень безопасности, поэтому делайте это с осторожностью и только если вы уверены в источнике файлов).
- В разделе "Надежные расположения" добавьте папку, в которой хранятся ваши файлы Excel, в список надежных расположений.
- Проверьте браузер по умолчанию
- Убедитесь, что у вас установлен браузер по умолчанию.
- Проверьте, правильно ли он работает, открыв любой веб-сайт.
- При необходимости переустановите или обновите браузер.
- Восстановите ассоциации файлов
- Откройте "Панель управления" -> "Программы" -> "Программы по умолчанию" -> "Назначение программ по умолчанию".
- Найдите свой браузер в списке и убедитесь, что он установлен как браузер по умолчанию для типов файлов .htm, .html и .url.
- Временно отключите антивирус
- Временно отключите антивирус и попробуйте открыть гиперссылку. Если она откроется, значит, проблема в антивирусе.
- Настройте исключения в антивирусе, чтобы он не блокировал открытие гиперссылок в Excel.
- Проверьте гиперссылку на ошибки
- Выделите ячейку с гиперссылкой.
- В строке формул убедитесь, что ссылка начинается с `http://` или `https://` и не содержит ошибок.
- Попробуйте создать гиперссылку заново.
- Попробуйте открыть Excel в безопасном режиме
- Запустите Excel с параметром /safe (например, в командной строке: `excel /safe`).
- Если гиперссылки работают в безопасном режиме, проблема может быть связана с надстройками.
- Отключите надстройки по одной, чтобы выявить проблемную.
- Восстановите Excel
- Откройте "Панель управления" -> "Программы" -> "Программы и компоненты".
- Найдите Microsoft Office (или Microsoft Excel) в списке и нажмите "Изменить".
- Выберите "Восстановить" и следуйте инструкциям.
- Проверьте реестр Windows (для опытных пользователей)
- Внимание! Неправильное редактирование реестра может привести к серьезным проблемам с системой. Перед редактированием реестра сделайте его резервную копию.
- Откройте редактор реестра (нажмите Win+R, введите `regedit` и нажмите Enter).
- Найдите ключ `HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\open\command`.
- Убедитесь, что в значении этого ключа указан путь к вашему браузеру (например, `"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" "%1"`).
- Аналогично проверьте ключ `HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\command` и `HKEY_CLASSES_ROOT\https\shell\open\command`.
Заключение
Неработающие гиперссылки в Excel могут создавать серьезные неудобства при работе с данными. Однако, большинство проблем можно решить, следуя приведенным выше инструкциям. Если ни одно из решений не помогло, возможно, проблема более серьезная и требует помощи специалиста.