Государственные порталы и сервисы, такие как Госуслуги, были созданы с целью упрощения взаимодействия граждан с государством и предоставления им доступа к государственным услугам онлайн.
Одной из основных причин создания государственных порталов является повышение уровня доступности государственных услуг для граждан. Для большинства людей поход в государственные организации может быть неудобным или затратным по времени. Онлайн-порталы позволяют гражданам получить необходимую информацию или оформить необходимое документы не выходя из дома.
Государственные порталы также способствуют сокращению бюрократии и улучшению качества предоставления государственных услуг. Электронные заявки и документы могут быть обработаны быстрее и более эффективно, чем в случае обращения в обычные государственные органы.
Благодаря государственным порталам также улучшается прозрачность деятельности государственных структур. Граждане могут легко отслеживать статус своих заявок и запросов, а также получать доступ к информации о работе государственных организаций.
Онлайн-порталы также способствуют экономии денежных средств как для граждан, так и для государства. Благодаря уменьшению человеческого фактора и оптимизации процессов, государственные услуги становятся более эффективными и дешевыми.
Таким образом, создание государственных порталов, таких как Госуслуги, имеет целью улучшить качество и доступность государственных услуг для граждан, сократить бюрократию и повысить прозрачность деятельности государственных органов.